Europa: percezione della qualità dei servizi? Italiani penultimi!

Anche nei servizi postali!

A scriverlo è un interessante articolo di Luigi Offed pubblicato stamane sul Corriere.it dal titolo: “Elettricità, poste e telefoni. Italia bocciata dai consumatori. I più delusi d’Europa. La luce costa il doppio che in Finlandia“.

La commissaria europea Meglena KunevaVengono pubblicati, in maniera sintetica – quasi delle “pagelle” per ciascun servizio offerto ai cittadini – i risultati di un’indagine “a vasto raggio sul mercato comunitario esplorato dal punto di vista dei cittadini, nei loro consumi più comuni” realizzata da Meglena Kuneva, Commissaria europea per la tutela dei consumatori.

Gli italiani sono tra i primi… ma dal punto di vista delle proteste. Mugugnano, infatti, per le inefficienze dei telefoni fissi e mobili, per le forniture di gas e i malfunzionamenti della rete elettrica e naturalmente… per i disservizi postali. Continua a leggere